التحليلات والتقارير

إجمالي المكالمات

1,089

+12% مقارنة بالفترة السابقة

متوسط زمن الانتظار

38 ث

-9% مقارنة بالفترة السابقة

نسبة الحل من أول مكالمة

84%

+4% مقارنة بالفترة السابقة

المكالمات الفائتة

68

+2% مقارنة بالفترة السابقة